Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Willy Barclais — Préparateur mental & sophrologue
Email : [email protected]
WhatsApp : 07 78 82 06 22

Données collectées

Ce site ne dispose d'aucun formulaire de contact direct. La prise de contact s'effectue via WhatsApp ou téléphone (canaux externes). Les seules données traitées sont :

• Via WhatsApp : numéro de téléphone et messages — traités par Meta (WhatsApp Inc.) selon leurs propres conditions d'utilisation.
• Via la plateforme GHL (GoHighLevel) : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session) à des fins d'amélioration du site.
• Via Google Analytics 4 : données analytiques anonymisées (pages vues, source du trafic, événements de clic sur les CTA) à des fins de mesure d'audience. Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée.

Aucune donnée de santé n'est collectée via ce site.

Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, préférences). La plateforme GoHighLevel et Google Analytics 4 peuvent déposer des cookies analytiques anonymisés, conformément aux exigences RGPD (durée maximale 13 mois, sans traçage publicitaire tiers).

Aucun cookie publicitaire tiers (Google Ads, Facebook Pixel, etc.) n'est utilisé sur ce site.

Finalités du traitement

• Permettre la prise de contact via WhatsApp ou téléphone
• Améliorer l'expérience utilisateur du site
• Mesurer l'audience de manière anonymisée
• Respecter les obligations légales applicables

Durée de conservation

Les échanges WhatsApp et téléphoniques sont conservés selon les paramètres de votre application WhatsApp et de votre téléphone. Les données de navigation anonymisées (GHL + GA4) sont conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations CNIL.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès — consulter les données vous concernant
• Rectification — corriger des données inexactes
• Effacement — demander la suppression de vos données
• Opposition — vous opposer à un traitement
• Portabilité — récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits : [email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Hébergeur des données

GoHighLevel — 400 North Saint Paul St, Suite 920, Dallas, TX 75201, USA
Google LLC (Google Analytics 4) — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Données hébergées sur des serveurs conformes aux standards de sécurité internationaux et aux clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts hors UE.